Тусламж

Нэвтрэлт, OTP баталгаажуулалт, profile, төхөөрөмж болон хандах эрхтэй холбоотой нийтлэг тусламж.

Нэвтрэх боломжгүй үед

Имэйл, утас эсвэл username/password сонголтоор нэвтрэх боломжтой эсэхийг шалгана.

Tenant login дээр register зөвшөөрсөн бол бүртгүүлэх action харагдана. Стандарт login дээр register action харагдахгүй.

OTP challenge нь богино хугацаанд хүчинтэй. UI дээр үлдсэн хугацаа болон үлдсэн оролдлогын тоо харагдана.

Буруу код олон удаа илгээвэл тухайн challenge fail болно. Шинэ OTP эхлүүлэх шаардлагатай.

Өөрийн бүртгүүлсэн утас эсвэл имэйл ашиглан OTP-оор нэвтэрнэ.

Дараа нь profile security хэсэг рүү орж username/password тохируулах эсвэл нууц үгээ шинэчилнэ.

Profile хэсгээс одоогийн төхөөрөмжийн хандах эрхийг цуцлах эсвэл бүх төхөөрөмжөөс гарах боломжтой.

Tenant profile нь тухайн байгууллагын орчны хүрээнд нэвтрэлт, membership төлөвийг харуулна.

Тусламж авахдаа account email/phone, алдаа гарсан URL, цаг хугацаа, screenshot зэрэг мэдээллийг support@apisolution.org хаяг руу илгээнэ үү.